Jedes Unternehmen ist einzigartig in seiner Strategie, seiner Kultur, seinen Prozessen. Eine Geschäftsprozess Management Software hilft Ihnen, Ihre Strukturen zu optimieren.
Effektive Geschäftsprozesse
Das Geschäftsprozess Management liefert Methoden, Konzepte und Technologien für das Design, die Implementierung, die Analyse und Steuerung von Prozessen in einer Organisation. Dabei hilft ein BPM-System die operativen Tätigkeiten besser mit den Strategien und Zielen eines Unternehmens abzustimmen und Geschäftsprozesse werden effektiver, transparenter und flexibler.
BPM-Technologien haben in den letzten Jahren einen enormen Schritt gemacht und die heutigen Lösungen umfassen nahezu jede geschäftliche Herausforderung. Ob CRM, Content Management, Kundenbindung, Kundenkommunikationsmanagement, Entscheidungsmanagement oder auch geschäfts-, branchen- oder abteilungsspezifische Herausforderungen.
Das gemeinsame Ziel bei einer BPM-Einführung ist es die bestehenden Prozesse zu optimieren. Dabei bewirkt eine gut implementierte Lösung Wachstumsförderung, Optmimierung der Unternehmenssteuerung & Analyse von Risiken, Steigerung der Betriebseffizienz sowie Verbesserung des Kundenservices.
Mit BPM Software zu mehr Struktur
Entwickeln Sie neue Geschäftsmodelle und führen Sie Informationen aus mehreren Systemen zusammen. Werden Sie agiler und passen sich besser an die Markttrends oder z.B. neue Technoligien an. Ebenfalls können Produktlebenszyklen vom Zeitraum der Konzeption, über den Entwurf und die Entwicklung bis zur Markteinführung verkürzt werden.
Nutzen Sie BPM basierte Prozesse zur Analyse von Risiken und für mehr übergreifende Sichtbarkeit in getrennte Geschäftsbereiche. Stellen Sie die Einhaltung von Richtlinien sicher, indem Sie mit vordefinierten Geschäftsregeln für Konsistenz und Zuverlässigkeit sorgen, Verfolgen Sie Ihre gesamte Geschäftsentwicklung und passen Sie sich problemlos an sich ständig ändernde Regularien an.
Automatisieren Sie manuelle Vorgänge und vernetzen Sie Prozesse, Daten, Systeme und Mitarbeiter. So verbessern Sie die Agilität und Abläufe in Ihrem Unternehmen. Auch im CRM Bereich unterstützt eine BPM Lösung, indem z.B. automatisierte Prozesse für Massengenerierung von Kundenkommunikationen und deren Verbreitung über mehrere Kanäle bereit gestellt werden.
Zudem ermöglichen viele Anbieter heute auch den Einsatz auf Mobilgeräten.